近来，一位北京网友反映，她在三亚世界免税城二层扣头店购物时，在没看到公示信息的状况下，被强制要求上交手机，且有必要要将手机放入一个需求指纹开锁的铁柜子里。该名网友称，自己在其他当地从来没见过这种要求，在CDF其他扣头区也没有相似规则，并质疑：“谁规则你们有权收集公民指纹信息？”

  现在该帖子被广泛评论。该状况是不是真的存在？让上交手机的原因是什么？为了解相关状况，12月8日，记者联系了三亚世界免税城相关工作人员进行核实。

  据介绍，要求上交手机的区域为CDF三亚世界免税城A区二层的“限时甄选”扣头区域店肆，为免税城年终大促新设门店。该名工作人员表明，由于年末免税城人流量较大，人工保管或有危险，且防止折价产品被代购人员后，在一些非免税途径呈现宣扬和溢价出售的状况，故免税城才要求进入该扣头店的顾客上交手机，放入保管柜中以便妥善保管。

  “寄存手机的指纹保管柜为单机不联网设备，不会上传指纹信息到网络上。”该名工作人员表明，自12月7日起，三亚世界免税城“限时甄选”扣头区已暂停运用指纹保管柜，且不再硬性要求顾客上交手机，但仍会有免税城店员向顾客进行口头着重，提示制止在店内摄影这条要求。

  该名工作人员表明，之前免税城也接到过相关状况的投诉，并已和顾客解说清楚并获得顾客的了解。关于交际渠道上网友的重视，集团正在安排正式的声明文件向大众回应。

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