荆楚网(楚天都市报)(记者龙滢实习生秦娴陈青)前不久,家住鲁巷的黄先生去武昌一超市存放手提包时,发现需求投入一元硬币才干打出暗码单,其时他翻遍钱包也没找到一元硬币。到服务台兑换,却被奉告不能兑换。最终,只得抛弃逛超市的想法。
现在,武汉大部分超市的存包柜以主动存放为主。顾客只要按一下主动存包柜的“存放”键,便会吐出一张带有暗码的小纸条,一起有一个柜门翻开,让您将包存入。等取包时,需输入暗码,才干取出存包。
但记者一起发现,不少超市存包柜打印出来的暗码单,暗码印迹很淡。在武昌一家超市,一位老爹爹因为年岁大,眼睛不好使,只好向营业员求助。
在采访中,在华工激光公司上班的小刘提起这事深有同感。有次他早上到邻近的超市买酸奶,因为暗码单印迹实在太淡,又接近上班时间,心一急输入的暗码好几次过错,最终仍是请超市的人帮助才取出公文包。
因为打印出的凭条一次即报废,且纸条小,易丢掉。“咱们大约每天要为40多位丢掉暗码纸的顾客紧迫翻开存包柜!”一超市的工作人员告知记者。
对此,不少顾客提出,关于逛超市存包这一老问题,超市方面能否更多地从人性化的视点考虑,尽最大或许便利顾客。比方能否减掉投币这一环节,准时进行检查主动存包柜暗码打印条的明晰程度……
但来自超市方面的说法是,一台存包柜价格也不低,只能标志性地收取一元钱。假如在总服务台过多地设置人工存包处,又太糟蹋人工成本。
据记者了解,现在国内有不少城市的部分超市已撤销了存包这一环节。如在深圳沃尔玛和华润万家超市,主动存包柜就已撤销,假如顾客携有大件物品不便利购物,超市总服务台可以给我们供给存放。